Hotel miły ,blisko molo, niestety strasznie nudno ,basen wygląda jak brodzik, a w nim zimna woda ,jak na te warunki drogi.

Hotel naprawde godny polecenia. Jedyny mankament to obsługa baru i restauracji- bardzo wolna, choc nadwyraz uprzejma. Nierozumiem tylko dlaczego na prostgo drinka trzeba czekac 20 min.?! Pomijajac ten fakt oraz problemy ze skontaktowaniem sie telefonicznym z room service, hotel oferuje naprawde mila i ciepla atmosfere.

Hotel bardzo dobry, w tym roku byłem w nim po raz trzeci. Jedynie menu moim zdaniem mało urozmaicone. Jednak bez problemu można zamówić jakąs własną kompozycję z produków posiadanych w restauracji.
Za mało rozreklamowane jest SPA, które działa w hotelu.

Calosciowo hotel robi pozytywne wrazenie, aczkolwiek bylem negatywnie zaskoczony rozmiarem pokoju (double superior) - bardzo bardzo maly jak na hotel z piecioma *. Trudno przejsc pomiedzy lozkiem a sciana, nie uderzajac glowa w zamontowany na niej telewizor.
Uwazajcie bardzo na pokoje na 4 pietrze - te z widokiem na morze maja tylko malutkie pustelnicze okienko, w odroznieniu od tych z nizszych kondygnacji.
Obsluga uprzejma i kompetentna, aczkolwiek jest troche "sieciowo" ;)

Pokój hotelowy (ze wspaniałym widokiem) był niezwykle przestronny, utrzymany w ładnych barwach. Co do niektórych (niepasujących do reszty) elementów wyposażenia mam pewne zastrzeżenia, jednak większość mebli jest wysokiej jakości. Na pochwałę zasługuje także wygodne łóżko oraz duża, dobrze wyposażona łazienka. Kiedy pierwszy raz wszedłem do pokoju zdziwiłem się, że standardowa "dwójka"(taką rezerwowałem) jest tak przestronna, jednak przy wyjeździe okazało się, że zajmowałem pokój deluxe. Zdziwiłem się, jednak różnica cen nie była na tyle duża, aby domagać się zwrotu pieniędzy i wyjaśnić całą sytuację. Teraz cieszę się z takiego rozwoju zdarzeń, ponieważ pokój był naprawdę ładny i sprawiał dobre warunki do wypoczynku. Co do restauracji uważam, że jest na dość wysokim poziomie. Obsługa hotelu jest kompetentna i wykwalifikowana, jednak zdarzały się pewne wpadki. Ogólnie Grand hotel oceniam wysoko i uważam, że Sofitel odrestaurowując ten obiekt zadbał o to, aby oddać dawny jego klimat.

Jak na hotel 5* z takimi tradycjami to jest to absolutne dno. Obsługa w ogóle nie ma poczucia, że pracuje w ekskluzywnym hotelu (z managerami włącznie), na każdym kroku czuje się, że to sieciówka. Jedyny plus to widok z pokoju, ale za 800 zł za dobę można znaleźć dużą lepszą jakość w Sopocie.

Obsługa w recepcji bardzo obniża standard hotelu. Ze względu na to nie wiem czy kiedykolwiek skorzystam z pobytu w tym hotelu.

spędziliśmy przemiłe chwile , wszystko ok tylko polecać

Hotel i obsługa ok jak najlepiej jednak nie mogę oprzeć się refleksji ze francuski właściciel kompletnie nie czuje klimatu miejsca i z pięknego hotelu z tradycjami zrobił typowy swój obiekt , przeciętny a wystrój wnętrz w porównaniu z oryginałem to już kompletna porażka . Szczytem tandety są okna i okładziny niby drewno . Chyba francuzi muszą się jeszcze sporo nauczyć co to znaczy elegancki wystrój wnętrz i szacunek do tradycji
pozdrawiam

Hotel zachwyca pieknym widokiem,ale jesli chodzi o obsługe i wnętrze maił bym pewne zastrzeżenia,a może jest przechwalony

Najlepszy hotel w Polsce. Swietnie polozony, pokoje czyste, mila obsluga.POLECAM!!!

Najfajniejszy hotel na swiecie.... hotel w dubaju sie chowa normalnie x]

spędziliśmy tam drugi miesiąc miodowy

w hotelu grand robione niesamowite przekrety jesli chodzi o np zmienianie poscieli w pokojach, w pieciogwaizdkowym hotelu powinna byc zmieniana codziennie a tu pokojowe tylko naciagaja ja i udaja ze jest wymieniona, nie zmieniaja nawet brudnej...a inspektorki to juz nawet nie wspominam...brak slow

Miejsce przepiękne, widoki cudowne.Pokoje ładne ale niezbyt czyste. W łazience deska klozetowa niezbyt czysta - chyba ktoś wcześniej miał kłopoty z żołądkiem. Nie wiem chyba pokojowa miała zły dzień i nie za bardz przykładała się do pracy. Jeśli chodzi o jedzenie to na śniadaniu czekaliśmy prawie 20 min. na wolny stolik. Ale ogólnie nie było źle. Obsłauga powinna trochę bardziej się starać bo w hotelu z pięcioma gwiazdkami nie powinny występować takie rzeczy.

Wybitnie odradzam z korzystania z deserów w barze hotelowym.Koszmar.Puchar lodowy polecany! przez kelnera składał się z dwóch gałek lodów,jednej marnej truskawki,kapki śmietany,płatka wyrobu czekoladopodobnego! i najgorszego wypełniacza-kulek imitujących raffaello,które chyba z nudów gniotą kelnerzy.Dodatkowo opieszała obsługa.Jedynym plusem pobytu w barze była muzyka na żywo.

Otoczenie i wnętrze hotelu jest bardzo piękne,natomiast deser "puchar lodowy" w barze hotelowym jest nie do przyjęcia. Jak na hotel z pięcioma gwiazdkami,to taki deser można zakwalifikować do jednej gwiazdki.O strzegam przyszłych amatorów lodowych przysmaków(dwie gałki lodów, jedna marna truskawka,szczypta bitej smietany,ale najgorszą niespodzianką są "gnioty" z wiórków kokosowych imitujące Raffaello-wypełniacze pucharu.

Jesteśmy rozczarowani tym hotelem. Już po zameldowaniu w pokoju okazuje się, że woda jest otwarta i napoczęta, firanka i zasłona brudna smarem, ale recepcja 5 * hotelu twierdzi, że tak ma cały hotel! Telewizja nie do oglądania-obraz ciągle przerywa tak jakby coś z anteną a na dodatek baterie w pilocie takie, że pilot działa z 1 metra. Na śniadanie kolejka. Czekamy na stolik 15 minut, ale następne 15 min czekamy na posprzątanie stolika! Na jajecznicę czekam 10 min po rozmowie z obsługa jest zrobiona cała taca! Wieczorem zamawiam przez room service jedzonko, które wcale nie dociera może ktoś zapomniał. Nie wspominam o innych rzeczach. Miesiąc temu byliśmy w Haffnerze, który mogę polecić natomiast Granda odradzam. Na koniec dodam, że za 2 doby zapłaciłem 1500 zł, a dla porównania Haffner jest tańszy. Ale jedyny plus hotelu Grand to przepiękny widok na zatokę. Pozdrawiam.

Grand Hotel to jeden z najlepszych hoetli w trójmieście, w Europie i jestem nim zachwycony.

Uważam, że hotel jest bardzo ładny, położony w przestronym miejscu. Godny rekomendacji.